{"provider_url": "https://www.conselheirolafaiete.mg.leg.br", "title": "Ouvidoria", "html": "<p><img src=\"https://www.conselheirolafaiete.mg.leg.br/imagens/copy_of_ouvidoria.jpg/@@images/a8392ddf-9d88-432e-96fa-ad909ed76f26.jpeg\" alt=\"\" class=\"image-inline\" title=\"\" /></p>\r\n<p>Importante instrumento da estrutura da C\u00e2mara Municipal de Conselheiro Lafaiete, a Ouvidoria P\u00fablica do Legislativo objetiva estreitar o canal de comunica\u00e7\u00e3o entre o Poder Legislativo e o cidad\u00e3o lafaietense. Criada pela\u00a0<a href=\"https://www.conselheirolafaiete.mg.leg.br/resolucao_0042008.pdf\" target=\"_self\">Resolu\u00e7\u00e3o n. 004, de 05 de setembro de 2008</a>, em 2013 passou a ser o setor respons\u00e1vel pelo servi\u00e7o de informa\u00e7\u00f5es ao cidad\u00e3o, conforme estabeleceu a\u00a0<a href=\"https://www.conselheirolafaiete.mg.leg.br/resolucao_0042013.pdf\" target=\"_self\">Resolu\u00e7\u00e3o n. 004, de 10 de maio de 2013</a>, que regulamenta no \u00e2mbito da C\u00e2mara Municipal de Conselheiro Lafaiete a aplica\u00e7\u00e3o da Lei Federal n. 12.527, de 18 de novembro de 2011 (Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o).\u00a0\u00a0</p>\r\n<p><br /> A Ouvidoria P\u00fablica do Legislativo \u00e9 a voz do cidad\u00e3o. Cidad\u00e3o fa\u00e7a a sua manifesta\u00e7\u00e3o: Den\u00fancia, Reclama\u00e7\u00e3o, Solicita\u00e7\u00e3o, Sugest\u00e3o, Elogio ou Pedido de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00f5es P\u00fablicas.</p>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p style=\"text-align: justify; \">\u00a0</p>\r\n<p><img src=\"https://www.conselheirolafaiete.mg.leg.br/imagens/fluxogramaouvidoria.png\" alt=\"\" class=\"image-inline\" title=\"\" /></p>\r\n<p style=\"text-align: justify; \"><b><br /></b></p>\r\n<p style=\"text-align: justify; \"><b>CANAIS DE ATENDIMENTO</b></p>\r\n<p>Utilize um dos 4 (quatro) canais para atendimento na Ouvidoria P\u00fablica do Legislativo</p>\r\n<p>Preferencialmente utilize o FALA.BR</p>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p><b>1 \u2013 FALA.BR \u2013 (canal principal)</b></p>\r\n<p>OUVIDORIA E ACESSO \u00c0 INFORMA\u00c7\u00c3O - LAI</p>\r\n<p><a class=\"external-link\" href=\"https://falabr.cgu.gov.br\" target=\"_blank\" title=\"\"><img src=\"https://www.conselheirolafaiete.mg.leg.br/imagens/copy_of_falaBR.jpg\" alt=\"\" class=\"image-inline\" title=\"\" /></a></p>\r\n<p><a href=\"https://falabr.cgu.gov.br\">https://falabr.cgu.gov.br</a></p>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p>INSTRU\u00c7\u00d5ES:</p>\r\n<p>1 \u2013 Escreva o seu relato;</p>\r\n<p>2 \u2013 Selecione o tipo de manifesta\u00e7\u00e3o: Reclama\u00e7\u00e3o//Solicita\u00e7\u00e3o de Provid\u00eancias/Den\u00fancia/Elogio/Sugest\u00e3o;</p>\r\n<p>3 \u2013 Fa\u00e7a o login;</p>\r\n<p>4 \u2013 Selecione a esfera \u201cMunicipal\u201d;</p>\r\n<p>5 -Selecione o local para onde quer encaminhar a sua manifesta\u00e7\u00e3o, escreva: \u201cConselheiro Lafaiete\u201d, selecione a C\u00e2mara Municipal de Conselheiro Lafaiete;</p>\r\n<p>6 \u2013 Selecione o assunto;</p>\r\n<p>7 \u2013 Escreva a situa\u00e7\u00e3o que espera provid\u00eancias (escreva o seu relato);</p>\r\n<p>8 \u2013 Caso queira, junte fotos, documentos e etc;</p>\r\n<p>9 \u2013 Concluir.</p>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p><b>OU,</b></p>\r\n<p><b>2 \u2013 E-mail</b></p>\r\n<p><a href=\"mailto:ouvidoria@conselheirolafaiete.mg.leg.br\"><b>ouvidoria@conselheirolafaiete.mg.leg.br</b></a><b></b></p>\r\n<p><b>OU,</b></p>\r\n<p><b>3 \u2013 Presencial</b></p>\r\n<p>Presencialmente no CAC de segunda \u00e0 sexta-feira, das 7 \u00e0s 18h.</p>\r\n<p><b>OU,</b></p>\r\n<p><b>4 \u2013 Urna para manifesta\u00e7\u00f5es</b></p>\r\n<p>Deposite sua manifesta\u00e7\u00e3o diretamente na Urna da Ouvidoria que se encontra no CAC.</p>", "author_name": "", "version": "1.0", "author_url": "https://www.conselheirolafaiete.mg.leg.br/author/coh", "provider_name": "C\u00e2mara Municipal", "type": "rich"}